3. Классификация и характеристика служб и услуг

3.1. Классификация служб

Для группирования услуг ITU-T использует понятие “служба электросвязи” (Рекомендация Е.420). Служба – это комплекс аппаратных и программных средств сети связи, а также поддерживающих их средств технической эксплуатации, технического обслуживания и административного управления, которые обеспечивают предоставление услуг пользователю.

Службы разделяют на абонентские и клиентские, в зависимости от характера взаимодействия пользователей с ними. Абонентские службы предоставляют услуги пользователям в помещениях абонентов с помощью терминалов, находящихся в их ведении (квартирных и учрежденческих телефонных аппаратов, учрежденческих факсимильных и телексных аппаратов, персональных компьютеров и т.п.). Отношения абонентской службы с пользователями строятся на основе договора.

Клиентские службы предоставляют услуги пользователям с помощью оконечных устройств, расположенных в пунктах общего пользования (телефонных переговорных пунктах, пунктах приема телеграмм и др.).

В табл. 3.1 приведены существующие и перспективные службы и услуги, а также сети связи, на которых базируются службы.

Таблица 3.1. Существующие и перспективные службы и услуги телекоммуникационных сетей

Службы

Услуги

Используемые сети электросвязи

1. Телефонной связи, в том числе – с пользователями сетей подвижной связи

Установка телефонного аппарата

ССОП, сеть подвижной связи, ISDN общего пользования, сеть ограниченного пользования

Местный телефонный разговор

Междугородный телефонный разговор

Международный телефонный разговор

Телефонный разговор абонента сети подвижной связи

Разговор или передача данных через ISDN

Дополнительные услуги

2. Телеграфная, телекс, AT, объединенная служба АТ/телекс

Телеграммы

Телеграфная сеть ОП, сеть телекс, сеть AT, объединенная сеть АТ/телекс, сети ПД ОП с КП

Переговоры по AT, телексу

Дополнительные услуги

3. Передача данных с КП, ПД по телефонным сетям, ПД по ISDN, ПД по арендованным каналам

Соединение в сети данных

Сеть ПД с КП, ССОП, сеть ограниченного пользования, ISDN, некоммутируемая сеть

Соединение для передачи данных по ССОП

Соединение для передачи данных по ISDN

Сдача каналов в аренду для передачи данных

Дополнительные услуги

4. Телематическая: телефакс гр. 3, 4; бюрофакс, телетекст, видеотекс, обработка сообщений,

Телефакс гр. 3

ССОП, сеть ограниченного пользования, сеть ПД с КП, N-ISDN, доп. сетевые средства: видеотексные центры, узлы обработки сообщений

Телефакс гр. 4

“Смешанный режим”

Бюрофакс

Телетекст

Видеотекс

Обработка сообщений

доступ к Internet

Индивидуальное дисковое пространство

Виртуальная частная сеть (VPN)

5. Передачи газет

Передача газетной полосы

Некоммутируемая сеть передачи газет

Передача цветных изображений

6. Телеконференций

Телеконференции (видеографические, аудиографические)

ISDN, сети диспетчерских служб

7. Мультимедиа

Мультимедиа (звук, текст, подвижные и неподвижные изображения)

B-ISDN

8. Вещательные проводного звукового вещания, распределение программ звукового вещания, распределение программ телевещания, кабельного телевидения

Установка однопрограммной радиоточки

Некоммутируемая сеть проводного звукового вещания

Установка многопрограммной радиоточки

Передача сигналов звукового вещания

Сеть распределения программ звукового вещания

Передача сигналов телевизионного вещания

B-ISDN, сеть распред. программ телевещания

Передача сигналов кабельного телевидения

сеть кабельного телевидения

Дополнительные услуги

Справочно-информационные

информация о телекоммуникационных услугах;

об адресах абонентов сети;

о номерах абонентских оконечных устройств;

о порядке и правилах предоставления телекоммуникационных услуг и много других.

ССОП, сеть подвижной связи, ISDN общего пользования, cеть ПД с КП

Важная современная тенденция развития телекоммуникационных сетей – появление большого количества новых служб и услуг (доступ к Internet, Индивидуальное дисковое пространство, виртуальная частная сеть и др.), при незначительном увеличении числа новых типов сетей. В соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей” [3] все предоставляемые пользователям услуги телекоммуникационных сетей должны иметь подробную спецификацию, включающую количественную оценку показателей качества.

3.2. Классификация услуг

В Рекомендации ITU-T I.112, относящейся к цифровым сетям с интеграцией служб (ISDN), услуги предлагается разделить на два вида (рисунок 3.1):

  • основные услуги (Basic Services);
  • дополнительные услуги (Supplementary Services).

В состав основных услуг входят:

  • услуги доставки (Bearer service);
  • услуги предоставления связи (Teleservice).


Рисунок 3.1. Классификация услуг ISDN

Примеры основных и дополнительных услуг приведены на рисунке 3.2.

Услуги доставки (переноса) информации характеризуются:

  • типами соединений (CT);
  • классом качества услуги (CoS);
  • параметрами трафика (TP).

Услуги переноса предоставляются многопротокольной транспортной сетью и заключаются в прозрачной передаче информации пользователя между сетевыми окончаниями (NT) без какого-либо анализа или обработки её содержания.

Услуга переноса, ориентированная на соединение, предназначена для передачи информации с помощью протоколов, требующих предварительного установления соединения (ATM, Frame Relay, X.25 и т.д.), или для передачи информации в режиме эмуляции синхронных цифровых каналов.

Услуга переноса, не ориентированная на соединение, предназначена для передачи информации с применением технологий, не требующих установления соединения, например, IP, Ethernet, Token Ring. Данная услуга предполагает реализацию в транспортной сети функций сервера CLS (Connectionless Server), основная задача которого заключается в обработке адресов получателей (включая групповые адреса) и управлении доставкой информации пользователя через многопротокольную транспортную сеть.

Применение услуг переноса для сетей с технологией ATM определено в РД 45.123-99 "Порядок применения технологии асинхронного режима переноса на Взаимоувязанной сети связи России".

Услуги предоставления связи подразделяются на две группы, различающиеся степенью участия в их реализации технических средств сети. Участие сетевых технических средств при оказании услуг первой группы состоит, как правило, в предоставлении услуг доставки и, если нужно, дополнительных услуг; остальные функции, необходимые для обеспечения связи, выполняются абонентскими терминалами. При оказании услуг второй группы от сети требуются не только услуги доставки информации, но и привлечение специальных сетевых средств (например, сетевых баз данных).

Дополнительные услуги самостоятельно не предоставляются, они используются в сочетании с той или иной основной услугой, расширяя возможности и повышая удобства пользования этой услугой.

Любая услуга идентифицируется именем и может быть определенным образом описана. Рекомендованная ITU-T методика предусматривает текстовое определение и описание услуги, ее статическое описание с помощью так называемых атрибутов и динамическое описание услуги графическими средствами (с помощью стрелочных и/или SDL-диаграмм).

Приведем пример статического описания услуги, тем более что именно с помощью атрибутов пользователь информирует сеть о характере нужной ему услуги. На рисунке 3.3 приведена эталонная модель протоколов мультисервисной сети (МСС). Имеются атрибуты нижних уровней (1, 2 и 3) и атрибуты верхних уровней (4-7).

Атрибуты нижних уровней, в свою очередь, подразделяются на атрибуты доставки (переноса) информации (режим переноса, скорость переноса, информационная ориентация переноса и др.) и атрибуты доступа (имя канала доступа и его скорость, протокол сигнального доступа, протокол информационного доступа). Атрибуты верхних уровней представляют собой имена протоколов верхних уровней модели взаимодействия открытых систем (ВОС) [4]. При описании услуг доставки информации используются атрибуты нижних уровней, а также общие атрибуты, дающие сведения:


Рисунок 3.2. Примеры основных и дополнительных услуг


Рисунок 3.3. Эталонная модель протоколов МСС

  • о нужных дополнительных услугах;
  • о требованиях к качеству обслуживания;
  • о необходимости привлечения функций сопряжения сетей.

При описании услуг предоставления связи используются атрибуты нижних уровней, атрибуты верхних уровней, а также специальный атрибут, указывающий тип информации пользователей.

Мультисервисные сети связи


*****
© Банк лекций Siblec.ru
Формальные, технические, естественные, общественные, гуманитарные, и другие науки.