Общегосударственная система автоматизированной телефонной связи (ОГСТфС) предназначена для удовлетворения населения и предприятий в передаче сообщений пользователей как в пределах страны, так и выход на международную телефонную сеть [26]. Схема построения ОГСТфС показана на рисунке 2.1 [1]

Рисунок 2.1 – Структурная схема ОГСТфС

ОГСТфС предоставляет два вида услуг:

1) услуги доставки (передачи) информации – передача речевых, факсимильных сообщений, электронной почты, передача данных;

2) специальные услуги - информационно-справочные, заказные, дополнительные.

Специальные услуги предоставляют службы сервиса автоматически или с помощью оператора. К службам сервиса относятся:

· справочная местной телефонной сети;

· справочная точного времени;

· заказная междугородной телефонной сети (принимает заказы на междугородные и международные разговоры);

· справочная междугородной и международной сети;

· заказная ремонта местной телефонной сети.

Дополнительные услуги (дополнительные виды обслуживания ДВО) могут предоставляться общесетевыми службами или коммутационной системой, куда подключена линия абонента. К ДВО относятся следующие услуги:

· сокращенный набор номера;

· переадресация входящего вызова на другой аппарат;

· возможность получить справку во время разговора с одним из пользователей с возможностью возврата к прежнему собеседнику без повторного набора номера;

· конференц-связь.